Політика конфіденційності

Загальні положення

gronitor ("ми", "наша компанія") високо цінує довіру, яку ви нам надаєте, та прагне забезпечити максимальний захист ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами йоги, медитації та здорового способу життя.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання наших послуг.

1
Інформація, яку ми збираємо

Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

Ім'я та прізвище
Контактні дані (телефон, електронна пошта)
Вік та стать
Інформація про стан здоров'я, необхідна для безпечної практики
Досвід занять йогою та фізичну підготовку
Цілі та очікування від програм

Технічна інформація

При відвідуванні нашого веб-сайту автоматично збирається:

IP-адреса та географічне розташування
Тип пристрою та операційної системи
Браузер та його версія
Сторінки, які ви відвідували
Час перебування на сайті

2
Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання послуг

Створення персональних програм йоги та медитації, адаптація вправ під ваші потреби, надання рекомендацій щодо безпечної практики.

Комунікація

Зв'язок з вами щодо занять, розкладу, змін у програмах, надання підтримки та відповіді на ваші запитання.

Покращення сервісу

Аналіз ефективності наших програм, розробка нових методик, покращення якості обслуговування та персоналізація досвіду.

Безпека

Забезпечення безпеки під час занять, врахування медичних протипоказань, запобігання травматизму та моніторинг стану здоров'я.

3
Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

Шифрування даних

Всі дані передаються та зберігаються в зашифрованому вигляді

Обмежений доступ

Доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники

Регулярне резервування

Створюємо резервні копії для запобігання втрати даних

Моніторинг системи

Постійний контроль безпеки та виявлення загроз

4
Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою.

Право на виправлення: внесення змін до неточної або неповної інформації.

Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на обмеження: тимчасове обмеження обробки ваших даних.

Право на заперечення: відмова від обробки ваших даних для певних цілей.

Як скористатися своїми правами: надішліть письмовий запит на нашу електронну пошту або зверніться особисто. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

5
Передача даних третім особам

gronitor НЕ ПРОДАЄ, НЕ ЗДАЄ В ОРЕНДУ та НЕ ПЕРЕДАЄ ваші персональні дані третім особам для їх комерційного використання.

Ми можемо передавати вашу інформацію лише у наступних випадках:

За вашою згодою: коли ви явно погоджуєтеся на передачу інформації.
Медична необхідність: у випадку невідкладної медичної допомоги.
Законні вимоги: на вимогу державних органів у рамках їх повноважень.
Технічна підтримка: надійним партнерам для обслуговування IT-систем (з підписанням угод про конфіденційність).

6
Зберігання та видалення даних

Період зберігання

• Активні учасники: під час надання послуг
• Колишні учасники: 3 роки після останнього відвідування
• Медична інформація: 5 років (законна вимога)
• Фінансові дані: 5 років (податкове законодавство)

Автоматичне видалення

По закінченні періоду зберігання дані автоматично видаляються з наших систем.

Виняток: знеособлена статистична інформація може зберігатися для покращення послуг.

Контакти з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас: